服務(wù)海外客戶，“疫”期彰顯中國企業(yè)責(zé)任擔(dān)當——來自加拿大的電郵

2020.03.12

2020年1月17日，南昌礦山機械有限公司（以下簡稱“南昌礦機”）銷售給世界500強CRH集團加拿大DEMIX公司的圓錐破碎機如期發(fā)貨。

3月11日，南昌礦機董事長李順山先生收到一封來自CRH加拿大DEMIX公司工程維護總監(jiān)Jean Francois 先生發(fā)來的一封郵件。

“先生、晚上好！

希望您一切都好！

? ? ? 一想到您和南昌礦機（NMS）整個團隊在所面臨世界范圍的高危新冠肺炎之時，給予我們良好的支持，不容易呀，不容易！?。。。?！

? ? ?只想對您說，我們都希望南昌礦機（NMS）及其全體員工家庭，一切平安，身體健康！

尊敬您的

簡-弗朗科斯”

春節(jié)前后，一場突如其來的新冠肺炎疫情給中國按下了暫停鍵，眾多制造企業(yè)的生產(chǎn)和物流的正常進行都變得極其困難，人員流動也受到了極大的影響。傳統(tǒng)春節(jié)假期碰上疫情，使得設(shè)備如期到達加拿大項目現(xiàn)場并交付使用變得難上加難，面對這種情況，南昌礦機果斷選擇”疫“無反顧。

企業(yè)項目小組在第一時間與CRH集團中國公司、美國公司以及加拿大公司多方溝通，通力協(xié)作，周密安排，克服了該項目所涉及的大量繁復(fù)情況，最終確保了設(shè)備及其配套設(shè)施的順利交付。此外，為了確保設(shè)備順利投入使用并最大限度地保障人員健康，南昌礦機迅速做出決定，派遣其馬來西亞子公司NMS Crushing & Screening Sdn Bhd工作人員趕往加拿大項目現(xiàn)場，為客戶提供技術(shù)咨詢和服務(wù)支持。這一系列舉措不但贏得了CRH集團加拿大公司的充分信任與誠摯感謝，同時也向海外客戶展示了中國企業(yè)在疫情與困難面前的責(zé)任與擔(dān)當。

單缸液壓圓錐破碎機CC400發(fā)貨現(xiàn)場

事實上，南昌礦機與世界500強企業(yè)CRH集團的合作遠不止這一次。在CRH集團美國亞特蘭大項目、美國鹽湖城項目以及芬蘭項目中，南昌礦機的多臺模塊式破碎站與圓錐破碎機憑借其可靠的產(chǎn)品品質(zhì)贏得了CRH集團的認可，南昌礦機專業(yè)而周到的技術(shù)支持與售后服務(wù)也得到了CRH集團的肯定。